Pedidos
Para solicitar un presupuesto es necesario que nos mandes un email contándonos lo más detalladamente posible lo que quieres.
Describe el tipo de evento y la fecha del mismo, el tipo de dulces que quieres y para cuántas personas. Incluye tus preferencias respecto a los sabores, los colores de la decoración o cualquier detalle que no pueda faltar...
Si no tienes una idea definida, podemos asesorarte y ofrecerte varias opciones.
Una vez recibida la solicitud, te enviaremos un presupuesto personalizado a la mayor brevedad posible.
Para poder servirte con la máxima calidad y profesionalidad tenemos establecidos plazos para diferentes los tipos de encargos:
Para pedidos simples como:
- Tartas hasta 50 raciones.
- Cupcakes hasta 60 unidades
- Galletas hasta 60 unidades
Entre 7 y 10 días de antelación es suficiente.
Para pedidos de cantidades superiores:
Entre 10 y 15 días de antelación como mínimo.
¿Cuál es el pedido mínimo que puedo hacer?
Tartas: 12 raciones (aprox. 20 cm. diámetro)
Cupcakes: 12 unidades
Galletas: 12 unidades
Otros dulces: Consultar
¿Cómo debo formalizar mi pedido?
Si aceptas el presupuesto, además de enviarnos la conformidad por email, deberás hacernos una transferencia del el 50% del valor del pedido como señal. Tu pedido se confirmará a partir de ese momento.
El resto del importe deberá abonarse en efectivo en el momento de la entrega.
¿ Conservación de las tartas?
NO SE PUEDEN METER EN LA NEVERA. La humedad y los cambios bruscos de temperatura afectan gravemente al fondant, por lo hay que conservarlas a temperatura ambiente. Duran entre 3 y 4 días fuera de la nevera, pues los rellenos que se le ponen no necesitan refrigeración.
¿Puedo añadir una tarjeta con un mensaje personal?
Si, pero debes solicitarlo al hacer tu pedido, y enviarnos por email el mensaje que quieres que pongamos en la tarjeta.
¿Es posible cambiar detalles de una tarta elegida del catálogo?
Por supuesto. Puedes pedirnos un cambio en los colores o en los detalles de la decoración. Todos nuestros dulces se pueden personalizar al gusto del cliente, pero siempre estarán sujetos a la disponibilidad del mismo en nuestro taller.
